Informationen zu unseren Lieferungen

 

Unsere Pakete werden innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang mit GLS-Versand versendet. Sendungen, die wir per Nachnahme verschicken, werden nach Möglichkeit am gleichen Werktag versendet. Jede Sendung ist mit einer Tracking-Nummer verfolgbar. Diese wird Ihnen auf Wunsch gerne mitgeteilt.

Sollten Sie den Versand durch ein anderes Versandunternehmen wünschen, so wird versucht, Ihren Wunsch zu entsprechen. Womöglich anfallende Zusatzkosten haben Sie als Käufer zu tragen.

Unsere Lieferkosten beinhalten die Kosten des Verpackungsmaterials, die Vorbereitung des Versands, anfallende steuerliche Abgaben und die tatsächlichen Versandkosten des Versandunternehmens. Die Versandkosten sind im Allgemeinen abhängig von Größe und Gewicht der Sendung.

Wir empfehlen, Ihre Bestellungen nach Möglichkeit zusammenzufassen, um Lieferkosten einzusparen. Sollten verschiedene Bestellungen an einem Tag nicht zeitnah abgegeben werden, könnte es unter Umständen nicht mehr möglich sein, die Waren in einer Sendung zusammenzufassen.

Alle Sendungen sind versichert und werden mit größter Sorgfalt gegen mögliche Transportschäden mit Umverpackung geschützt. Sollte dennoch eine offensichtlich beschädigte Sendung bei Ihnen eintreffen, sind Sie verpflichtet, die Beschädigung umgehend dem Zusteller zu melden. Zur Sicherheit sollten Sie auch protokollieren, welche Schäden oder Auffälligkeiten zu sehen sind. Der Inhalt des Pakets sollte auf Vollständigkeit mit beigelegter Rechnung überprüft werden. Ohne Ihre Mitwirkung ist eine nachträgliche Meldung der Beschädigung oder des Verlusts nicht möglich.